謙卑是一種品質,意味著愿意承認自己的強項和弱項,欣賞他人的積極價值、優勢和貢獻。謙卑不僅被看作是一種道德訴求,更被提升為一種重要的管理智慧,服務型領導、參與型領導、第5 級領導等都將謙卑作為其特質之一。
近年來,領導謙卑行為對創新的影響備受關注,但一直缺乏對有效情境的探討。更重要的是,以往研究普遍聚焦于團隊與個人層面,缺少從組織層面考察領導謙卑行為對創新的影響。
近日,同濟大學經濟與管理學院張金濤博士等通過將團隊謙卑的概念運用于企業管理層,以在滬深A股上市的高新技術企業作為樣本,在區分產權性質差異的前提下實證研究管理層謙卑對企業研發投入強度的影響及其邊界條件。
管理層謙卑是企業高層管理者謙卑行為的聚合,屬于團隊謙卑行為。團隊謙卑是在領導謙卑的基礎上進一步延伸出來的概念,是以承認錯誤與局限,贊揚追隨者的優勢,對新想法、建議與反饋的開放,為行為互動模式的一項人際團隊程序,能夠促進建言、表明局限之處、認同獨特的成員優勢或專長。通過實證研究發現,團隊謙卑通過集體發展關注、提升團隊心理資本對團隊績效產生積極影響。
盡管已有文獻提倡重視領導者謙卑行為對創新的積極影響,但對于領導者謙卑與創新的關系,實際上存在兩種競爭性的解釋。
一方面,從謙卑的內涵維度分析,謙卑的管理層有助于企業創新,促進企業增加研發投入。首先,謙卑的管理層能夠準確看待企業自身存在的不足,從而產生自我超越的意愿。在這種意愿的推動下,謙卑的管理層傾向于采取有別于以往的策略來提升企業。其次,謙卑的管理層贊揚下屬的優勢,重視下屬的貢獻,這有助于促進下屬的組織認同,激發員工創造力,從而促進團隊創新。然后,謙卑的管理層對新想法、建議與反饋的開放性,會使其更加欣賞下屬創新性的想法和建議,并更加積極地作出反饋,會促使企業內部形成創新性的氛圍,提升員工對創新的重視,從而增加企業創新活動。
另一方面,在謙卑的3 個基礎維度之上,謙卑的領導者具有避免過度自信的顯著特點這種避免過度自信的品質有助于企業績效的提升。管理者過度自信會使其具有較高的風險承擔意愿,而創新是一個充滿風險的過程,研發投入在一定程度上能夠體現企業承擔的風險,研發投入強度越大意味著企業需要面對越高的技術創新風險。所以謙卑的管理層因為其避免過度自信的特點會抑制企業研發投入。
張金濤博士等科研人員通過使用客觀指標和二手數據的方法發現:
謙卑的管理層會降低企業研發投入強度,這在不同產權性質的企業中存在顯著差異。具體地,當國有企業風險承擔水平較高以及非國有企業面對較弱的行業競爭時,謙卑的管理層會對企業研發投入強度具有顯著的負向影響;相對地,當國有企業風險承擔水平較低以及非國有企業面對較強的行業競爭時,謙卑的管理層會促進企業研發投入。進一步研究發現,在產權性質差異情境下,管理層謙卑行為對國有企業與非國有企業探索式創新與利用式創新行為具有不同的影響。
這項研究得到了國家自然科學基金項目、上海市哲學社會科學規劃青年項目的資金支持,成果以《謙卑的管理層能否促進企業研發?——產權差異視角下的多重邊界效應研究》為題發表于《科學學與科學技術管理》。